Nuevo León suma más empleo manufacturero que cualquier otro estado, y una pyme proveedora de Apodaca o Santa Catarina lo vive como vacantes que se abren cada mes, operadores que se van en la segunda semana y un encargado de personal que resuelve todo por WhatsApp. Ponemos por escrito lo que pide la ley mexicana según tu tamaño, armamos una inducción que funciona en cualquier turno y dejamos un panel mensual con la rotación a la vista. Después entrenamos a tu equipo en IA. La puerta es un diagnóstico gratuito de 10 preguntas con 3 quick wins.
Diagnóstico sin costo · 20 minutos · sin compromiso
Ecommerce, alto ticket y servicios que venden más, mes a mes.
El problema
Una empresa de 40 personas en Escobedo que surte a una armadora contrata casi todos los meses, porque el operador que se va encuentra trabajo en la nave de enfrente. Una encuesta de ERIAC Capital Humano citada por El Financiero ubica la rotación en Nuevo León entre 20 y 25%, cuando su promedio histórico rondaba 12 a 15%. Con esa rotación, cada inducción se improvisa, la política de la NOM-035 queda en un cajón y nadie sabe quién firmó qué. Encima viene 2027, con dos horas menos de jornada y registro electrónico obligatorio. Y en IA la brecha es de tamaño: Banxico mide 43.7% de adopción en empresas de 101 a 250 trabajadores contra 69.9% en las de más de 1,000.
Qué hacemos
Cada pieza queda en tus sistemas y a nombre de tu empresa. Las primeras tres ponen en papel lo que hoy depende de una persona; las otras tres sostienen ese orden cuando la plantilla cambia y le devuelven horas a tu equipo con IA.
Comparamos lo que tienes con lo que te toca: política de la NOM-035 y, si pasas de 15 personas, la identificación y el análisis de factores de riesgo psicosocial; protocolo del artículo 132; reglamento interior con lo que agregó la Ley Silla; contratos y el control de asistencia que tendrá que volverse electrónico. Sale una lista ordenada por riesgo que valida tu abogado laboral o tu contador.
Requisición de vacante, entrevista, alta, primer día en planta, periodo de prueba, evaluación, vacaciones, incapacidades y baja. Cada guía dice quién hace qué y en qué plazo, así la respuesta sale igual en el turno de la mañana y en el de la noche.
Manual del empleado, política de riesgos psicosociales, protocolo contra el acoso y formatos de permiso publicados en un solo sitio, con acuse de quién los recibió y cuándo. Esa constancia es justo la evidencia que una inspección pide ver.
Perfil de puesto por área, guion de entrevista y una inducción de cinco días con tareas por día, pensada para repetirse cada vez que entra alguien. La meta es cubrir un puesto en 15 días y que el operador nuevo produzca desde su primera semana.
Altas, bajas, bajas antes de los 90 días, ausentismo, vacantes abiertas, contratos por vencer y horas semanales frente al tope de 46 que llega en 2027. Lo lees en cinco minutos y lo revisamos contigo una vez al mes.
Una política que define qué herramientas se usan y qué datos de trabajadores jamás se pegan en ellas, una biblioteca de prompts por puesto y sesiones con casos de tu operación. Medimos las horas que recupera cada persona. Los planes están en EQAPLA Talent.
Cómo funciona
Cuatro etapas por videollamada, con una hora de diferencia a favor de tu horario. Las dos primeras no cuestan y la primera ya te deja tres movimientos para esta semana.
El método, en cuatro pasos
En tres minutos nos cuentas cómo contratas, qué documentos existen y cómo usa IA tu gente. En menos de 24 horas recibes 3 quick wins para tu área de personas, útiles aunque decidas seguir por tu cuenta.
Revisamos procesos, documentos y registros contra lo que pide la ley mexicana a una empresa de tu tamaño y te entregamos el mapa de pendientes con su orden de ataque. Esta parte tampoco se cobra, y con ese mapa en la mano decides si avanzamos.
Guías de proceso, manual del empleado, política de la NOM-035 y protocolo publicados con acuse, más el panel armado con tus propios datos. Todo vive en tus sistemas y a nombre de tu empresa.
Capacitamos a tu equipo, montamos automatizaciones internas y cada mes revisamos el panel contigo: rotación, avance de los procesos y horas ahorradas.
La prueba
Cada cifra lleva nombre y fecha, y su historia completa está publicada.
El detalle de cada caso, con contexto y periodo, está publicado en la página de casos.
Diagnóstico gratuito
10 preguntas, 3 minutos. Al terminar te mostramos al instante los 3 movimientos de mayor impacto para tu área de personas, y te los enviamos también por WhatsApp.
La norma
Cuatro obligaciones federales que aplican igual a un taller de maquinado en Apodaca que a una clínica en San Pedro. Cada una sale del Diario Oficial de la Federación o de la página de la STPS y la Profedet, leídas el 6 de octubre de 2026.
Fuentes oficiales, revisadas el 6 de octubre de 2026: NOM-035-STPS-2018 en el DOF, STPS sobre la NOM-035, Profedet sobre el protocolo del artículo 132, decreto de la Ley Silla en el DOF y reforma de la jornada en el DOF.
EQAPLA Talent arma estos documentos con tu equipo, los publica donde cualquier persona los consulta desde el celular y deja constancia de quién los recibió. La redacción final y su validez legal las revisa tu abogado laboral o tu contador: aportamos orden y proceso, y la asesoría legal queda en sus manos. El diagnóstico de abajo te señala cuál de las cuatro está más expuesta hoy en tu empresa.
Quién hace el trabajo
Cada cuenta tiene un dueño que responde, un equipo que ejecuta y una tabla que los dos miran. Estos son los que van a estar en tu llamada.
Diseña el sistema de captación de cada cuenta y está en la llamada de diagnóstico. Antes de e-Qapla operó marketing para retail automotriz, ecommerce y servicios.
Dueño de la operación semanal: campañas, agente, CRM y la tabla del lunes de cada cuenta.
Construye los agentes, las automatizaciones y las integraciones con tu CRM y tu tienda, con verificación en código.
Fuentes
Cada número de arriba tiene origen público o es un caso nuestro con nombre. Si un dato cambia, cambia aquí primero.
Servicios relacionados en Monterrey
Preguntas frecuentes
Las firmas regiomontanas que revisamos, como Grupo Relsa y MyS Consultores, cotizan caso por caso y no publican tarifas. Fuera de la ciudad sí hay cifras: FocusHR, de Zapopan, vende su software para la NOM-035 en $2,490 al año hasta 50 colaboradores y su consultoría presencial desde $29,810 más IVA; ALGI publica reclutamiento operativo de $4,500 a $8,500 por vacante, sin aclarar el IVA. Revisado en la página de cada una el 6 de octubre de 2026. Nuestros planes están en EQAPLA Talent.
No. e-Qapla opera desde Lima y no tiene oficina ni clientes publicados en Monterrey. La ciudad está en UTC-6 todo el año y Lima en UTC-5, así que tu 9 de la mañana son nuestras 10. Las reuniones son por videollamada y el panel lo abres cuando quieras.
Armamos con tu equipo el borrador de la política, organizamos la identificación de factores de riesgo con las guías de referencia de la norma cuando tu tamaño lo exige, publicamos los documentos y guardamos la evidencia de entrega. Damos orden y proceso; la asesoría legal la da tu abogado laboral o tu contador, que valida el texto final.
La nómina, el IMSS y el Infonavit siguen con tu contador o tu proveedor de nómina. Tampoco tomamos a tu personal: la subcontratación de personal está prohibida en México desde la reforma de 2021, y nadie de tu plantilla pasa a nuestro cargo. No custodiamos expedientes ni datos personales, que se quedan en tus sistemas.
La moneda de la propuesta se acuerda en el diagnóstico. Facturamos desde Perú como exportación de servicios, y el tratamiento fiscal de esa factura en México lo confirma el contador de tu empresa.
Es el caso donde más se nota. Cada turno recibe la misma inducción escrita, el panel separa las bajas por área y por turno para ver dónde se va la gente, y dejamos preparado el control de asistencia para el registro electrónico de 2027. Si tienes menos de 10 personas, el diagnóstico te dirá si con los 3 quick wins alcanza por ahora.
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