En una pyme de Lima el área de personas suele ser el administrador con un Excel y un grupo de WhatsApp. Dejamos por escrito lo que hoy vive en su cabeza: procesos de contratación e incorporación, manual del empleado, las políticas que pide la norma peruana según tu tamaño y un panel mensual que se lee en cinco minutos. Después entrenamos a tu equipo en IA con reglas claras. Empiezas con un diagnóstico gratuito de 10 preguntas que te deja 3 quick wins.
Diagnóstico sin costo · 20 minutos · sin compromiso
Ecommerce, alto ticket y servicios que venden más, mes a mes.
El problema
Pasa en restaurantes de Miraflores, en distribuidoras de Ate y en clínicas de San Isidro: cuando el equipo cruza las 20 personas, la norma empieza a pedir comités, políticas y reglamentos que nadie preparó, y la rotación se lleva lo poco que estaba escrito. Al mismo tiempo, el 65% de los trabajadores peruanos ya usa IA según Bumeran, pero solo el 22.6% dice que su empresa tiene una política de uso comunicada, según Talana. El resultado es una pyme que responde las mismas preguntas cada semana, contrata a la carrera y se entera de lo que falta cuando llega el inspector.
Qué hacemos
Todas quedan en tus sistemas y a nombre de tu empresa. Las tres primeras ordenan lo que ya existe; las otras tres hacen que el orden se mantenga y que tu equipo gane horas con IA.
Cruzamos lo que tienes con lo que corresponde a tu tamaño: cuadro de categorías y política salarial, política contra el hostigamiento sexual, comité o delegado, documentos de seguridad y salud, registro de asistencia y contratos por vencer. Sale un checklist priorizado que tu abogado laboral o tu contador valida.
Reclutamiento, primer día, periodo de prueba, evaluación, vacaciones, permisos y salida. Cada proceso queda en una guía corta con responsable y plazo, para que la respuesta sea la misma aunque cambie quien la da.
Manual, política salarial comunicada, política contra el hostigamiento y formatos de solicitud, publicados donde tu equipo los consulta desde el celular. Cada documento lleva registro de quién lo recibió, que es lo primero que pide la norma al ingreso de cada trabajador.
Perfil de puesto, preguntas de entrevista y una primera semana guiada con tareas por día. El objetivo es cubrir un puesto en 15 días y que la persona produzca desde su primera semana.
Rotación, ausencias, vacantes abiertas, incorporaciones del mes, contratos que vencen y capacitaciones pendientes. Te avisa cuando algo se sale de rango y se revisa contigo en una reunión al mes.
Una política que dice qué herramientas se usan y qué datos de trabajadores o clientes nunca se pegan en ellas, prompts por puesto y sesiones con casos de tu operación. Medimos las horas que recupera cada persona. Los planes están en EQAPLA Talent.
Cómo funciona
Cuatro pasos en menos de 30 días hasta el orden base. Los dos primeros son gratis y el primero ya te deja algo para aplicar esta semana.
El método, en cuatro pasos
Contestas en 3 minutos cómo contratas, qué documentos tienes y cómo usa IA tu equipo. En menos de 24 horas recibes 3 quick wins para tu área de personas, que puedes aplicar con o sin nosotros.
Revisamos procesos, documentos y registros contra lo que pide la norma peruana a una empresa de tu tamaño. Te entregamos el mapa de lo que falta y el orden en que conviene resolverlo, sin costo, y recién ahí decides si avanzas.
Procesos escritos, manual del empleado, políticas publicadas con registro de entrega y panel armado con tus datos. Todo queda en tus sistemas, a nombre de tu empresa.
Entrenamos a tu equipo, montamos automatizaciones internas y cada mes revisamos contigo el panel, lo que cambió en la operación y las horas ahorradas.
La prueba
Cada cifra lleva nombre y fecha, y su historia completa está publicada.
El detalle de cada caso, con contexto y periodo, está publicado en la página de casos.
Diagnóstico gratuito
10 preguntas, 3 minutos. Al terminar te mostramos al instante los 3 movimientos de mayor impacto para tu área de personas, y te los enviamos también por WhatsApp.
La norma peruana
Cuatro documentos que SUNAFIL puede pedirte en una visita a tu empresa en Lima. Cada uno se activa en un tamaño distinto, y el primero corre desde el primer trabajador en planilla. Lo leímos en la norma publicada por el Estado el 6 de octubre de 2026.
Fuentes oficiales, leídas el 6 de octubre de 2026: D.S. 002-2018-TR, D.S. 014-2019-MIMP (su modificación por el D.S. 021-2021-MIMP deja intactos los artículos 11, 24 y 29), reglamento de la Ley 29783, D.S. 039-91-TR y el trámite del reglamento interno en gob.pe.
Esta lista resume la norma para ordenar el trabajo y deja fuera la asesoría legal. Qué aplica exactamente a tu empresa, según tu régimen y tu inscripción en el REMYPE, lo confirma tu abogado laboral o tu contador. Nosotros dejamos cada documento escrito, publicado y con registro de quién lo recibió.
Quién hace el trabajo
Cada cuenta tiene un dueño que responde, un equipo que ejecuta y una tabla que los dos miran. Estos son los que van a estar en tu llamada.
Diseña el sistema de captación de cada cuenta y está en la llamada de diagnóstico. Antes de e-Qapla operó marketing para retail automotriz, ecommerce y servicios.
Dueño de la operación semanal: campañas, agente, CRM y la tabla del lunes de cada cuenta.
Construye los agentes, las automatizaciones y las integraciones con tu CRM y tu tienda, con verificación en código.
Fuentes
Cada número de arriba tiene origen público o es un caso nuestro con nombre. Si un dato cambia, cambia aquí primero.
Servicios relacionados en Lima
Preguntas frecuentes
Las consultoras de Lima que revisamos el 6 de octubre de 2026 (Lidercontab, Daelz Consulting y Salcantay Asesores) cotizan a pedido y no publican tarifa. Lo que sí tiene precio publicado es el outsourcing de planillas: Nóminas cobra S/ 32.40 por trabajador al mes con 30 trabajadores y S/ 23.10 con 100, sin IGV. Ese servicio calcula y paga la planilla; ordenar procesos y políticas es otro trabajo. Nuestros planes están publicados en soles en la página de EQAPLA Talent.
Somos un equipo de Lima. El diagnóstico se responde en línea, la auditoría y las revisiones mensuales van por videollamada y todo lo que escribimos queda en tus sistemas, a nombre de tu empresa. Tu administrador recibe los borradores, los corrige con nosotros y decide cuándo se publican al equipo.
Los complementa. No damos asesoría legal ni calculamos planillas: ordenamos procesos, redactamos los documentos de trabajo y montamos las herramientas. Si quieres saber cuánto te cuesta cada contratación antes de abrirla, en cuánto cuesta un trabajador en planilla en Perú está la cuenta completa con sus fuentes. Lo normativo, como el alcance de una política o la clasificación de una falta, lo valida tu abogado laboral o tu contador antes de publicarse.
Con menos de 20 trabajadores corresponde un delegado contra el hostigamiento sexual y un supervisor de seguridad y salud elegido por los trabajadores. Igual necesitas cuadro de categorías y política salarial comunicada, la capacitación sobre hostigamiento al ingreso de cada persona y la política de SST exhibida. El reglamento interno de trabajo recién es obligatorio por encima de 100 trabajadores. El diagnóstico te dice cuál de estas piezas falta primero.
Se quedan en tu empresa. No custodiamos planillas, boletas ni legajos: trabajamos sobre tus sistemas y el tratamiento de cualquier dato queda definido por contrato. La política de uso de IA que dejamos dice además qué información de tu equipo nunca se pega en una herramienta externa.
Lo primero que montamos es el checklist de cumplimiento, así sabes desde la primera semana qué está en regla y qué está en camino. Si eres micro o pequeña empresa, conviene tener a mano la constancia del REMYPE: con ella la tabla de multas baja a la mitad y la sanción de un mismo procedimiento no puede pasar del 1% de tus ingresos netos del año anterior.
Para tu industria
Un concesionario, una tienda online y un local con citas no llenan el embudo igual. Mira cómo se trabaja el tuyo.
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