El 1 de enero de 2027 la jornada máxima en México baja a 46 horas y cada patrón empieza a registrar de forma electrónica la entrada y la salida de su gente. Para esa fecha tu pyme ya debería tener por escrito la política de la NOM-035, el protocolo contra el acoso y, si lo usas, un reglamento interior depositado. Armamos contigo esos documentos en borrador para tu abogado, escribimos los procesos de personas, montamos un panel mensual y entrenamos a tu equipo en IA. Empiezas con un diagnóstico gratuito de 10 preguntas que te devuelve 3 quick wins.
Diagnóstico sin costo · 20 minutos · sin compromiso
Ecommerce, alto ticket y servicios que venden más, mes a mes.
El problema
Si tienes una distribuidora en Iztapalapa, un restaurante en la Condesa o una clínica en la Del Valle, el cuadro suele repetirse: la política de la NOM-035 se descargó de una plantilla y nadie firmó de enterado, el protocolo contra el acoso nunca se platicó con el equipo y los turnos están armados para 48 horas. Mientras tanto la gente ya usa IA por su cuenta. El 67% de los usuarios mexicanos de IA dice que hoy hace trabajo que hace un año no podía, y solo el 28% ve a su liderazgo alineado frente a la IA, según Microsoft. En las empresas medianas la adopción va detrás: Banxico mide 43.7% entre las de 101 a 250 trabajadores, y las de menos de 100 quedan fuera de su encuesta.
Qué hacemos
Todo queda en tus herramientas y a nombre de tu empresa. Las tres primeras piezas cierran lo que la ley mexicana te pide por escrito; las otras tres sostienen ese orden cada mes y le regresan horas a tu equipo con IA.
Revisamos tu política de la NOM-035 y su difusión, el protocolo del artículo 132, fracción XXXI, el reglamento interior si lo tienes, contratos, horarios frente a las 46 horas de 2027 y la forma en que hoy registras asistencia. Te entregamos un checklist por fecha y por riesgo que valida tu abogado laboral o tu contador.
Reclutamiento, contratación, aviso de alta al IMSS, inducción, evaluación, vacaciones, permisos, actas administrativas y salida. Cada proceso dice quién lo hace, con qué formato y en cuántos días, para que la respuesta a tu equipo salga del documento y siga igual cuando cambie la persona que atiende.
Política de riesgos psicosociales, protocolo contra la violencia y el acoso, reglamento interior y manual del empleado en un solo espacio que tu equipo abre desde el celular. Cada difusión queda con firma de enterado, la evidencia más sencilla de que la política llegó a todos como pide la NOM-035.
Perfil del puesto, guion de entrevista y una primera semana con tareas por día. Buscamos cubrir una vacante en 15 días y que la persona nueva ya aporte en su primera semana, con el aviso al IMSS y los documentos de ingreso en la lista de verificación.
Rotación, faltas, vacantes abiertas, contratos por tiempo determinado que vencen, horas extra frente a la jornada vigente y difusiones pendientes. Se lee en cinco minutos y lo revisamos contigo una vez al mes, con la cuenta regresiva al registro electrónico de 2027.
Una política de uso que fija qué herramientas se aprueban y qué datos de trabajadores y clientes nunca se pegan en ellas, una biblioteca de instrucciones por puesto y sesiones con casos reales de tu operación. Medimos las horas que recupera cada persona. Los planes están en EQAPLA Talent.
Cómo funciona
Cuatro pasos y menos de 30 días hasta tener la base escrita. El diagnóstico y la auditoría no se cobran, y el diagnóstico ya te deja tres cambios para hacer esta semana.
El método, en cuatro pasos
En 3 minutos nos cuentas cómo contratas, qué documentos tienes firmados y cómo usa IA tu equipo. En menos de 24 horas recibes 3 quick wins que puedes aplicar con nosotros o por tu cuenta.
Cruzamos tus procesos, políticas, horarios y registros con lo que la ley mexicana le pide a una empresa de tu tamaño. Sales con el mapa de faltantes ordenado por fecha, sin costo, y con eso decides si avanzamos.
Procesos documentados, manual del empleado, borradores de la política NOM-035 y del protocolo para que los revise tu abogado, difusión con firma de enterado y panel armado con tus datos.
Capacitamos a tu equipo, montamos automatizaciones internas y cada mes revisamos contigo el panel, los cambios de la reforma de jornada que te tocan y las horas ahorradas.
La prueba
Cada cifra lleva nombre y fecha, y su historia completa está publicada.
El detalle de cada caso, con contexto y periodo, está publicado en la página de casos.
Diagnóstico gratuito
10 preguntas, 3 minutos. Al terminar te mostramos al instante los 3 movimientos de mayor impacto para tu área de personas, y te los enviamos también por WhatsApp.
Lo que pide la ley
Una pyme de la Ciudad de México responde a normas federales: la Ley Federal del Trabajo, las normas oficiales de la STPS y la Ley del Seguro Social. Cuatro de esas obligaciones se cumplen con un documento firmado, publicado y con constancia de que tu equipo lo conoce, y son las primeras que revisa nuestra auditoría.
Fuentes oficiales, leídas el 6 de octubre de 2026: NOM-035-STPS-2018 en el Diario Oficial de la Federación, Modelo de Protocolo para prevenir, atender y erradicar la violencia laboral de la STPS, instructivo del reglamento interior de trabajo del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral (con el texto de los artículos 423 y 424) y decreto de reforma a la Ley Federal del Trabajo en materia de jornada publicado en el DOF el 1 de mayo de 2026.
Esta lista ordena papeles y fechas. Cada punto lo confirma tu abogado laboral o tu contador según tu giro y tu tamaño, porque nosotros no damos asesoría legal. Lo que sí dejamos es el borrador, el formato de difusión con firma de enterado y la alerta en tu panel antes de cada fecha.
Quién hace el trabajo
Cada cuenta tiene un dueño que responde, un equipo que ejecuta y una tabla que los dos miran. Estos son los que van a estar en tu llamada.
Diseña el sistema de captación de cada cuenta y está en la llamada de diagnóstico. Antes de e-Qapla operó marketing para retail automotriz, ecommerce y servicios.
Dueño de la operación semanal: campañas, agente, CRM y la tabla del lunes de cada cuenta.
Construye los agentes, las automatizaciones y las integraciones con tu CRM y tu tienda, con verificación en código.
Fuentes
Cada número de arriba tiene origen público o es un caso nuestro con nombre. Si un dato cambia, cambia aquí primero.
Servicios relacionados en Ciudad de México
Preguntas frecuentes
Lo que tiene precio publicado son las piezas sueltas. RHPyME, en la CDMX, cobra $13,200 por elaborar y registrar el reglamento interior; CR Corporativo Legal, en Mexicali, $15,000 con la comisión mixta y el trámite incluidos; FocusHR vende el software para los cuestionarios de la NOM-035 desde $2,490 al año. En la búsqueda que hicimos el 6 de octubre de 2026 no encontramos una consultora de la ciudad que publique la iguala mensual de un servicio integral de recursos humanos. Nuestros planes están en EQAPLA Talent, y el alcance para tu empresa sale de la auditoría gratuita.
Operamos desde Lima, sin oficina ni clientes publicados en la Ciudad de México. Desde la Ley de los Husos Horarios de 2022 la CDMX está en UTC-6 todo el año y Lima en UTC-5, así que vamos una hora adelante: tus 9 de la mañana son nuestras 10. El diagnóstico se responde en línea, y la auditoría, las capacitaciones y la revisión mensual van por videollamada.
Trabajamos al lado de los dos. Nosotros escribimos procesos y borradores, organizamos la difusión y montamos el panel; la asesoría legal queda fuera de nuestro servicio, igual que la nómina y los avisos al IMSS. El texto final de la política NOM-035, del protocolo y del reglamento, y cualquier acta administrativa, los valida tu abogado laboral o tu contador.
Con 16 a 50 trabajadores te toca la política de prevención por escrito y difundida, las medidas de prevención y control, canalizar a quien vivió un acontecimiento traumático severo y, entre otras cosas, identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial con los cuestionarios de la norma. A eso súmale el protocolo contra la violencia y el acoso del artículo 132 y, desde enero de 2027, el registro electrónico de jornada. El diagnóstico te dice qué atender primero.
Se quedan en tu empresa. Trabajamos dentro de tus herramientas, sin guardar nóminas, expedientes ni resultados individuales de los cuestionarios, y cualquier tratamiento de datos queda definido por contrato. La política de uso de IA que dejamos marca qué información de tu equipo y de tus clientes nunca entra a una herramienta externa.
La moneda de la propuesta, pesos mexicanos o dólares (US$), se acuerda en el diagnóstico. Facturamos desde Perú como exportación de servicios, y el tratamiento de esa factura en México lo confirma tu contador.
Para tu industria
Un concesionario, una tienda online y un local con citas no llenan el embudo igual. Mira cómo se trabaja el tuyo.
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