En Santiago el formulario que entra un viernes a las seis de la tarde suele esperar hasta el lunes, y para entonces la persona ya cotizó con otras dos empresas. Montamos la captación en Meta, Google y TikTok, un agente que contesta por WhatsApp apenas llega el contacto y un CRM que sigue a cada persona hasta que compra o se descarta. Trabajamos desde Lima, con reuniones en horario de Santiago, y cada cifra de esta página lleva su fuente.
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Ecommerce, alto ticket y servicios que venden más, mes a mes.
El problema
Según el informe de HubSpot sobre marketing, ventas y servicio con IA, el 63% de las empresas encuestadas en Chile ya usa WhatsApp como canal comercial. El canal está ocupado y la atención llega tarde: quien deja su número un sábado en la tarde recibe respuesta el lunes, cuando ya habló con la competencia. El estudio de James Oldroyd en el MIT lo midió sobre 15.000 leads: contestar dentro de 5 minutos multiplica por 21 la probabilidad de calificar frente a contestar a los 30. A eso se suma la Ley 21.719 de protección de datos personales, con vigencia fijada para el 1 de diciembre de 2026, que obliga a revisar cómo cada formulario pide y guarda los datos.
Qué hacemos
Conseguir el contacto es lo que más se cotiza en Chile. La venta se decide después: quién contesta, con qué preguntas, cuántas veces se insiste y dónde queda registrado cada paso.
Campañas armadas para el comprador chileno, con formularios que preguntan comuna, plazo y presupuesto desde el inicio. Cada contacto entra marcado con campaña, anuncio y puntaje, y la optimización se hace contra ventas registradas, usando solo las API oficiales de cada plataforma. Es nuestro motor de publicidad con IA.
Atiende en segundos, con tu tono y con datos sacados de tu sistema: pregunta lo que tu vendedor preguntaría, ofrece horas libres de tu agenda y pasa la conversación a una persona cuando hace falta. Funciona igual un domingo a medianoche. Detalle en el agente de ventas con IA.
Comuna o región de despacho, si necesita factura o boleta, rango de presupuesto y urgencia: los filtros salen de lo que hoy separa a un buen cliente de quien solo cotiza. Quien no calza recibe una respuesta clara y entra a una secuencia de maduración con fecha de término.
Mensajes por WhatsApp y correo a las pocas horas, al día siguiente y a la semana, hasta un máximo que defines tú. Si la persona pide no recibir más, la secuencia se corta y queda anotado, en línea con el sistema No Molestar del SERNAC.
Una página por oferta, con la promesa del anuncio, una prueba concreta, un formulario corto y salida a WhatsApp si algo falla. Cada formulario explica para qué se usan los datos y pide permiso, pensando en las reglas de consentimiento de la Ley 21.719. Se prueban dentro del navegador de Instagram, que es donde se abren los anuncios.
Leads por campaña, porcentaje atendido en el primer minuto, calificados, reuniones, ventas, costo por lead y costo por venta en pesos chilenos. Se revisa cada semana, y lo que no mueve las ventas se cambia o se pausa con la cifra a la vista.
Cómo funciona
Cuatro etapas por videollamada, en horario de oficina de Santiago. La primera es gratis y te deja la foto de dónde se escapan hoy tus contactos.
El método, en cuatro pasos
Revisamos de qué canal llega cada contacto, cuánto demora la primera respuesta, qué porcentaje califica y cuántos compran. Terminas con la fuga más cara identificada y las piezas ordenadas por el retorno que se espera de cada una.
Se arman las campañas por objetivo, la landing por oferta y el agente de WhatsApp con tus preguntas de calificación. Antes de prender la pauta se ensaya con conversaciones de prueba que hace tu propio equipo.
Cada lead recibe respuesta en segundos, el CRM programa los recordatorios y tu equipo comercial recibe solo a quien califica, con el resumen de lo que contestó y de qué anuncio vino.
Cada lunes revisamos el tablero de leads, calificados y ventas por campaña. Se refuerza lo que rinde, se apaga lo que no aporta y el informe del mes deja por escrito qué cambió y por qué.
La prueba
Cada cifra lleva nombre y fecha, y su historia completa está publicada.
El detalle de cada caso, con contexto y periodo, está publicado en la página de casos.
Auditoría GEO gratuita
Escribe tu dominio y listo, sin registro: leemos tu sitio en vivo, ahora mismo, y ves resolverse check por check los cinco puntos que deciden si los motores de IA pueden entenderte. Al final, tu score sobre 100.
Precios del mercado
Varias agencias chilenas publican sus tarifas. Juntas muestran tres escalones: el plan de entrada típico, el servicio dedicado a generar leads y la gestión de pauta con campañas medidas.
Fuentes, revisadas en la página de cada agencia el 6 de octubre de 2026: Bigbuda, Creaventas y LaGencia. Creaventas no indica si sus montos incluyen IVA.
A esos montos se suma la pauta: Blueads recomienda partir con $300.000 a $500.000 al mes. Antes de comparar presupuestos, pide que cada uno diga por escrito quién contesta el lead, en cuánto tiempo y cómo se cuenta la venta. El nuestro sale del diagnóstico gratuito.
Quién hace el trabajo
Cada cuenta tiene un dueño que responde, un equipo que ejecuta y una tabla que los dos miran. Estos son los que van a estar en tu llamada.
Diseña el sistema de captación de cada cuenta y está en la llamada de diagnóstico. Antes de e-Qapla operó marketing para retail automotriz, ecommerce y servicios.
Dueño de la operación semanal: campañas, agente, CRM y la tabla del lunes de cada cuenta.
Construye los agentes, las automatizaciones y las integraciones con tu CRM y tu tienda, con verificación en código.
Fuentes
Cada número de arriba tiene origen público o es un caso nuestro con nombre. Si un dato cambia, cambia aquí primero.
Servicios relacionados en Santiago
Preguntas frecuentes
Hay precios publicados. Entre 32 agencias chilenas que muestran tarifa, el plan más barato va de $50.000 a $2.500.000 al mes, con una mediana cercana a $350.000 sin IVA, según el recuento de Bigbuda de julio de 2026. Creaventas, dedicada a leads, publica una implementación desde $400.000 y una gestión mensual desde $700.000, con contrato mínimo de tres meses. La pauta se paga aparte, directo a cada plataforma. Nuestro presupuesto sale del diagnóstico, según las piezas que de verdad te faltan.
Operamos desde Lima. Hoy no tenemos oficina, teléfono local ni clientes publicados en Chile, y los casos que mostramos (AutoSummit y Andrés Vargas) son de Perú. Todo se hace a distancia: diagnóstico y revisiones por videollamada, campañas dentro de tus cuentas publicitarias y el agente sobre tu propio número de WhatsApp.
Desde el 6 de septiembre de 2026 Santiago usa horario de verano (UTC-3) y Lima sigue en UTC-5, así que Lima va dos horas detrás. Con el regreso al horario de invierno, el primer fin de semana de abril de 2027, la diferencia vuelve a una hora. Las reuniones se agendan en hora de Santiago. Facturamos desde Perú como exportación de servicios, en pesos chilenos o en dólares; cómo se registra ese gasto en Chile lo confirma tu contador.
Depende del rubro, del ticket y de cuán exigente sea el formulario. Una referencia publicada: Blueads informa un caso automotriz con 401 leads a cerca de $795 cada uno en el primer mes. Sirve como orientación. El número que decide es el costo por venta, y aparece solo cuando cada lead se sigue hasta el cierre, que es justo lo que muestra el tablero semanal.
La Ley 21.719 de protección de datos personales tiene vigencia fijada para el 1 de diciembre de 2026, y el Gobierno ingresó un proyecto para moverla al 1 de diciembre de 2027 que sigue en trámite. Armamos cada formulario con aviso de uso de datos y permiso explícito, y el CRM guarda cuándo y por qué canal dio su consentimiento cada persona. La revisión legal final la hace tu abogado.
La pauta, la landing y el agente quedan listos entre la segunda y la cuarta semana. Los contactos aparecen desde los primeros días de campaña, y el costo por lead se asienta entre la tercera y la sexta semana, cuando el algoritmo ya aprendió. Las ventas siguen el ciclo de tu producto: en servicios suelen verse en el primer mes, y en bienes de ticket alto, como autos o propiedades, entre el segundo y el tercero.
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