Desde el trabajador número 10, el Código de Trabajo de Guatemala te pide un reglamento interior aprobado por la Inspección General de Trabajo, y el reglamento de salud y seguridad ocupacional suma un comité bipartito y un plan registrado. EQAPLA Talent ordena el área de personas de pymes guatemaltecas de 10 a 100 personas: procesos escritos, manual del empleado, políticas que tu equipo consulta solo, un tablero mensual y entrenamiento en IA. Lo normativo lo valida tu abogado laboral.
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El problema
Con el trabajador número 10, el Código de Trabajo exige un reglamento interior aprobado por la Inspección General de Trabajo, comunicado al equipo con quince días de anticipación y colgado en dos lugares visibles. El mismo umbral activa el comité bipartito de salud y seguridad ocupacional del Acuerdo Gubernativo 229-2014, con su monitor y su plan registrado. En la mayoría de pymes ese orden vive en la cabeza del dueño o de quien lleva la administración, y aparece en papel recién cuando un inspector lo pide. Faltar a las normas de salud y seguridad ocupacional se multa con 8 a 16 salarios mínimos mensuales no agrícolas.
Qué hacemos
Cada pieza queda montada en tus propios sistemas y se revisa cada mes. Las dos primeras responden a lo que la ley guatemalteca pide por escrito; las otras cuatro liberan horas de quien hoy carga con los temas de personal.
Ordenamos el contenido que pide el artículo 60 del Código de Trabajo: horarios de entrada y salida, tiempo de comida, salarios por categoría, lugar y día de pago, procedimiento disciplinario y la persona que recibe los reclamos. Con eso armamos el borrador del reglamento y un manual del empleado que se entiende a la primera. Tu abogado laboral revisa la redacción final y lo inscribe en el registro electrónico del Ministerio de Trabajo.
Comité bipartito si tienes 10 o más trabajadores; monitor y libro de actas si tienes menos; plan registrado ante el Ministerio de Trabajo o el IGSS y revisado cada tres años. Lo convertimos en una lista con fechas y responsables, para que la próxima contratación o salida tampoco deje el plan desactualizado.
Reclutamiento, inducción, evaluación y solicitudes internas documentados paso a paso, con formatos listos para usar. Cuando alguien renuncia, el puesto queda descrito, y quien entra arranca con una guía de su primera semana preparada de antemano.
Vacaciones, permisos, constancias laborales y formatos publicados en un solo lugar que tu gente abre desde el teléfono. Las preguntas repetidas dejan de llegar a administración, y cada cambio de política queda registrado con su fecha.
Procesos al día, solicitudes resueltas a tiempo, contratos por vencer e inducciones completadas, en un tablero que se lee en cinco minutos. Las planillas, las cuotas del IGSS y los expedientes siguen en tus sistemas y con tu contador: EQAPLA Talent nunca los custodia.
En la encuesta de UNIS Business School a 206 altos ejecutivos, el 47% marcó la falta de conocimiento o capacitación en IA como un riesgo significativo. Damos sesiones con casos reales de tu operación, dejamos una biblioteca de instrucciones por puesto y medimos las horas que cada persona recupera al mes.
Cómo funciona
Cuatro etapas por videollamada, dentro de tu horario. Las dos primeras no tienen costo y ya te dejan una lista de pendientes con responsable y fecha.
El método, en cuatro pasos
Contestas 10 preguntas en unos tres minutos sobre cómo contratas, cómo recibes a quien entra y qué documentos tienes hoy. Recibes 3 quick wins para tu área de personas, que puedes aplicar con nosotros o por tu cuenta.
En la primera semana revisamos qué existe y qué falta: reglamento interior, comité o monitor de salud y seguridad, plan registrado, inscripción patronal en el IGSS y el salario mínimo 2026 aplicado. Sale un mapa de pendientes, y recién ahí decides si avanzamos.
Entre la segunda y la cuarta semana quedan escritos los procesos, el manual del empleado y las políticas publicadas, con el tablero funcionando. Todo lo normativo pasa por tu abogado laboral o tu contador antes de entrar en vigor.
Desde el segundo mes entrenamos al equipo, montamos automatizaciones internas y revisamos contigo el tablero: horas recuperadas, procesos al día y pendientes de cumplimiento del mes siguiente.
La prueba
Cada cifra lleva nombre y fecha, y su historia completa está publicada.
El detalle de cada caso, con contexto y periodo, está publicado en la página de casos.
Diagnóstico gratuito
10 preguntas, 3 minutos. Al terminar te mostramos al instante los 3 movimientos de mayor impacto para tu área de personas, y te los enviamos también por WhatsApp.
Lo que pide la norma
Dos normas concentran casi todo el papel que una pyme guatemalteca necesita en orden: el Código de Trabajo, que regula el reglamento interior, y el Acuerdo Gubernativo 229-2014 con sus reformas 33-2016 y 57-2022, que regula la salud y seguridad ocupacional. Las cuatro obligaciones de abajo cambian según cuántas personas tengas en planilla.
Fuentes, leídas el 6 de octubre de 2026: Código de Trabajo, edición del Ministerio de Trabajo y Previsión Social, recopilación de normas de salud y seguridad ocupacional del IGSS y registro electrónico de reglamentos interiores en el catálogo de trámites del Gobierno.
En la revisión de esta página no encontramos una ley vigente de acoso laboral para empresas privadas en Guatemala. El artículo 60 del Código sí te pide definir en el reglamento el procedimiento disciplinario y ante quién se presentan los reclamos, y por ahí empieza cualquier política de convivencia. Cada punto de esta lista lo confirma tu abogado laboral para el caso de tu empresa.
Quién hace el trabajo
Cada cuenta tiene un dueño que responde, un equipo que ejecuta y una tabla que los dos miran. Estos son los que van a estar en tu llamada.
Diseña el sistema de captación de cada cuenta y está en la llamada de diagnóstico. Antes de e-Qapla operó marketing para retail automotriz, ecommerce y servicios.
Dueño de la operación semanal: campañas, agente, CRM y la tabla del lunes de cada cuenta.
Construye los agentes, las automatizaciones y las integraciones con tu CRM y tu tienda, con verificación en código.
Fuentes
Cada número de arriba tiene origen público o es un caso nuestro con nombre. Si un dato cambia, cambia aquí primero.
Servicios relacionados en Guatemala
Preguntas frecuentes
Pocas firmas guatemaltecas publican tarifas. LegaLink, en la Zona 10, cobra Q5,300 por redactar un reglamento interior, con 20% de anticipo. Staff Link publica su administración de planilla entre 2% y 8% del total de la nómina y su reclutamiento en un salario mensual por persona contratada. Revisado en la página de cada una el 6 de octubre de 2026. Nuestros planes están en la página de EQAPLA Talent, y la moneda de la propuesta se acuerda en el diagnóstico.
Desde 10 trabajadores permanentes, según el artículo 58 del Código de Trabajo. La Inspección General de Trabajo lo aprueba antes de que rija, se comunica al equipo con quince días de anticipación y se coloca en dos lugares visibles o se entrega impreso a cada persona. Cualquier modificación sigue el mismo camino. La inscripción se hace en el registro electrónico del Ministerio de Trabajo, sin costo y con respuesta en 30 días hábiles.
Todavía no. e-Qapla opera desde Lima, sin oficina en Guatemala y sin clientes guatemaltecos publicados. Guatemala usa UTC-6 todo el año y Lima UTC-5, así que en Lima es una hora más y la jornada coincide casi entera. Trabajamos por videollamada y con accesos compartidos a tus propias herramientas.
Ordenamos procesos y documentos, y la parte normativa la valida tu abogado laboral o tu contador antes de que entre en vigor. Te señalamos qué pide cada norma y dónde está publicada; la interpretación para tu caso, la firma del reglamento y su trámite ante la Inspección quedan con tu asesor legal. Tampoco calculamos planillas ni prestaciones.
Se quedan en tu empresa. EQAPLA Talent jamás custodia planillas, expedientes ni datos del IGSS: todo vive en tus sistemas y el tratamiento queda definido por contrato. Montamos los procesos y las herramientas, y el control de la información sigue en tus manos.
La moneda de la propuesta, quetzales o dólares, se acuerda en el diagnóstico. Facturamos desde Perú como exportación de servicios, y el tratamiento de esa factura del lado guatemalteco lo confirma tu contador.
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