Cómo medir si la IA recomienda tu marca, paso a paso y gratis

Cuando un dueño de negocio nos pregunta si la IA lo recomienda, la respuesta honesta empieza por otra pregunta: recomendarlo para qué consulta. ChatGPT puede nombrarte cuando alguien pregunta por tu marca y dejarte fuera cuando pregunta por tu categoría en tu ciudad, que es la consulta que trae clientes nuevos. Medir es separar esas dos cosas y ponerles número.

La buena noticia de octubre de 2026 es que la medición básica ya se puede hacer sin pagar una licencia. Hay dos comprobadores gratis de empresas grandes, una herramienta nuestra que arma las preguntas de compra de tu categoría, y la analítica que ya tienes instalada. Lo que sigue es cómo usarlas juntas y qué significa cada número.

Qué significa que la IA te recomiende: tres capas, tres números

Un asistente de IA recomienda una marca en tres momentos distintos, y cada uno se mide aparte. Primero decide a quién nombra cuando alguien hace una pregunta de compra. Después decide qué página cita como fuente de esa respuesta. Al final, una parte de la gente hace clic y llega a tu web. Son tres números: cuántas veces te nombra, qué página tuya cita y cuántas visitas te manda.

La capa que más importa para vender es la primera, porque ahí se decide si existes para alguien que todavía no te conoce. La tercera es la más fácil de medir, porque ya está en tu Google Analytics. La segunda explica a las otras dos: si la IA cita una página tuya que habla de otra cosa, te nombra mal o te nombra poco.

Las herramientas gratis que existen hoy y qué mide cada una

Hay cuatro caminos sin costo, y conviene usar al menos dos porque miden con muestras distintas. Esto es lo que ofrece cada uno, leído en su propia página el 8 de octubre de 2026.

Los dos comprobadores trabajan sobre bases de preguntas que cada empresa recolecta, y por eso sus números difieren entre sí y difieren de lo que ves al preguntar a mano. Sirven para dos cosas: ver la tendencia mes a mes y descubrir qué competidor aparece donde tú faltas. El test GEO y las preguntas a mano sirven para lo que de verdad decide una venta: la consulta concreta de tu categoría en tu ciudad, con la respuesta completa delante.

Los siete pasos, en una tarde la primera vez y en una hora cada semana

El orden importa. Primero defines qué preguntas cuentan, después mides en los motores, y al final cruzas con las visitas reales. Guarda todo en una sola hoja de cálculo con una columna por semana.

1. Escribe las 20 preguntas de compra de tu categoría. Son las que escribe alguien que todavía no te conoce: qué empresa recomienda para tu servicio en tu ciudad, cuánto cuesta, cuál es la mejor opción para su caso, con quién comparar. El test GEO las arma por categoría y mercado en un minuto; si prefieres escribirlas tú, revisa que al menos la mitad lleven tu ciudad o tu país.
2. Hazlas en cuatro asistentes y anota tres cosas por respuesta. En ChatGPT con la búsqueda web activa, en Perplexity, en Gemini y en Google AI Mode. Por cada respuesta anota si te nombra, en qué posición de la lista y qué página cita. Usa un chat temporal o una sesión sin iniciar para que tu historial no infle el resultado.
3. Pasa tu dominio por Semrush y tu marca por Ahrefs. Los dos tardan segundos y te dan la foto que no puedes armar a mano: menciones por motor, páginas más citadas y los competidores que aparecen en tu categoría. Anota el puntaje de Semrush y el total de menciones de Ahrefs en la misma hoja.
4. Mira quién sale en tu lugar y qué página le citan. Es el dato más útil de todo el ejercicio. Si en las preguntas de tu ciudad la IA nombra a tres competidores y cita sus páginas de servicio por ciudad, ya sabes qué página te falta. Es el patrón que explicamos en cómo aparecer en ChatGPT.
5. Separa en Google Analytics el tráfico que llega desde asistentes. En GA4, en adquisición de tráfico, filtra por dominio de origen: chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com, copilot.microsoft.com y claude.ai. ChatGPT agrega utm_source=chatgpt.com a sus enlaces, así que también puedes cortar por ese parámetro. Mira los últimos 28 días y compáralos con los 28 previos.
6. Confirma que los robots de búsqueda de cada asistente pueden entrar. Si OAI-SearchBot, PerplexityBot o Claude-SearchBot están bloqueados en tu robots.txt o en el firewall de tu CDN, el resto de la medición va a dar cero por una razón técnica. Cada asistente busca en un índice distinto, y lo explicamos en de dónde sacan sus respuestas ChatGPT, Claude, Gemini y Perplexity.
7. Repite cada semana con las mismas preguntas y guarda la columna. Un movimiento de uno o dos puntos entre dos semanas es ruido: los asistentes cambian la respuesta según la hora y el modelo. Lo que vale es la tendencia de un mes y el cruce con las visitas. Si el puntaje sube y las visitas siguen en cero, la IA te nombra sin citarte, y el trabajo pasa a la página que debería citar.

Lo que medimos en eqapla.com, para que veas la escala real

Para que los números tengan referencia, estas son nuestras cifras del 8 de octubre de 2026, medidas con la misma rutina. Somos una agencia con 288 páginas en el sitemap y meses de trabajo GEO encima, así que son una vara razonable para un negocio de servicios en Perú.

Los dos números juntos cuentan la historia completa. La IA nos nombra en 3 de cada 100 respuestas de compra, y aun así ya es el tercer canal de visitas del sitio, detrás de Google y del tráfico directo. Casi todo viene de ChatGPT, porque su búsqueda usa Bing y su propio robot, y ahí entramos primero. Claude y Copilot nos mandan cero: son los dos índices donde nos falta trabajo, y la medición semanal es la que lo dice con fecha. La lectura de la semana siguiente, motor por motor y con los dominios que la IA cita cuando preguntan por una agencia en Lima, está en qué responde ChatGPT sobre agencias de marketing en Lima.

Cómo leer el resultado y qué hacer con cada tramo

El puntaje del test GEO cuenta en cuántas de las 20 preguntas te nombró el asistente, y cada tramo pide un trabajo distinto. De 0 a 4 el trabajo es existir: que los robots puedan leerte, que tu categoría y tu ciudad estén escritas en texto plano en tu web, y que haya una página por servicio y por ciudad. De 5 a 9 el trabajo es la comparación: publicar tú mismo el criterio con el que te comparan, con precios del mercado y fuentes, porque la IA cita a quien ya hizo la comparación. De 10 a 14 los huecos suelen estar en precio y en urgencia, las dos preguntas que una web de servicios evita y el comprador hace igual. De 15 a 20 el trabajo cambia: ya apareces, y hay que defender la posición con páginas actualizadas y datos propios que nadie más tenga.

En los comprobadores, la lectura útil está en el reparto por motor. Un puntaje alto en Semrush con cero menciones en Perplexity según Ahrefs dice que estás en el índice de Google y de Bing y te falta el de Perplexity. Así se decide qué motor trabajar primero, y por eso en nuestro servicio de GEO la auditoría inicial se parte por motor y por mercado.

Los errores que ensucian la medición

• Preguntar por tu marca. Si escribes el nombre de tu empresa en la pregunta, el asistente te va a encontrar casi siempre. Eso mide si existes en internet, y la pregunta que trae clientes es la de tu categoría sin tu nombre.
• Medir desde tu propia cuenta con historial. ChatGPT y Gemini recuerdan lo que les has contado y lo usan en las respuestas. Un chat temporal o una ventana sin sesión te da la respuesta que ve un desconocido.
• Cambiar las preguntas cada semana. La serie sirve si las preguntas son las mismas. Si quieres sumar una nueva, agrégala como fila nueva y conserva las anteriores.
• Leer un solo motor. Cada asistente busca en un índice distinto. Un mes bueno en ChatGPT tapa un hueco completo en Claude o en Gemini, como nos pasa a nosotros.
• Celebrar menciones sin visitas. Si el puntaje sube y Google Analytics no muestra ninguna sesión desde esos dominios, la IA te nombra sin citar tu página o la cita en una pregunta que nadie hace. El cruce de las tres capas es lo que evita ese espejismo.

Preguntas frecuentes